Каждое обращение со страницы — запись, заказ, звонок, заявка из квиза — попадает в раздел «Заявки». Ничего не теряется в директе и мессенджерах.
Что на экране
- Карточки сверху — деньги «в работе», закрытые сделки, всего заявок и конверсия в сделку.
- Детализация по типам — сколько пришло записей, заказов, заявок из корзины, обратных звонков, квиза, колеса фортуны, рефералов и из мессенджеров.
- Список заявок — имя клиента, источник, сумма, этап и дата. Слева можно искать по имени, телефону или email.
Работа с заявкой
- У каждой заявки есть этап: Новые → В работе → Сделка (или Отказ). Меняйте его прямо в списке — воронка и суммы пересчитаются.
- Нажмите на заявку, чтобы открыть карточку: контакты, источник, комментарий, история.
- Фильтры сверху (Все / Новые / В работе / Сделка / Отказ) показывают нужный срез.
Совет: подключите уведомления в Telegram в Настройках — о каждой новой заявке будете узнавать мгновенно.
Откуда берутся заявки
Источник проставляется автоматически — вы видите, что приносит клиентов: онлайн-запись, корзина, квиз-подбор, колесо фортуны, лид-магнит, обратный звонок, реферальная программа или мессенджеры.
Что дальше
- Кабинет: обзор — доход, рассылки, лояльность, аналитика и другие разделы.
- Конструктор страницы — какие блоки приводят больше заявок.