Аналитика и доход

Работаете, а непонятно, что именно приносит клиентов и деньги? Эта догадка вслепую стоит дорого: вы тратите силы не на то. Раздел «Аналитика» показывает путь посетителя от первого просмотра до оплаты и где люди «отваливаются». Раздел «Доход» — про деньги: предоплаты клиентов, чистую выручку и комиссию сервиса. Вместе они отвечают на главный вопрос — на чём сосредоточиться, чтобы заявок и оплат стало больше.

Как пользоваться#

Главные цифры и воронка

Для чего. Чтобы за один взгляд понять, на каком шаге теряются клиенты, и точечно это починить.

1. Откройте в меню слева пункт Аналитика. Вверху — пять цифр за всё время: Просмотры, Клики, Конверсия в клик (клики ÷ просмотры), Заявки (лиды в базе) и Оплаты (успешные продажи).
2. Под ними — график «Просмотры по дням» за 21 день. Наведите курсор на столбик, чтобы увидеть число за конкретный день.

Статистика показывается по активной странице. Если у вас несколько страниц (тариф «Бизнес»), под заголовком видно, для какой из них цифры — переключайте активную страницу, чтобы смотреть каждую отдельно.

3. В блоке «Воронка продаж» виден путь сверху вниз: просмотры → клики → заявки → оплаты, и рядом — процент от предыдущего шага. Результат: сразу ясно, где чинить. Много просмотров, мало кликов — поправьте заголовки и кнопки. Много кликов, нет заявок — упростите форму или предложение.

Источники и устройства

Для чего. Чтобы вкладывать силы в каналы, которые реально приводят заявки, а не в те, что «просто есть».

1. Справа от воронки — блок «Устройства»: с чего смотрят страницу (смартфон, компьютер, планшет), в процентах и штуках.
2. Когда появятся заявки, ниже откроются «Каналы трафика» — откуда пришёл человек, оставивший заявку. Канал берётся из метки utm_source в ссылке; без метки заявка попадёт в «Прямой переход». Добавляйте метки к ссылкам: ?utm_source=instagram для постов, ?utm_source=telegram для канала. Результат: видно, какой канал кормит вас заявками.
3. Рядом — «Источник заявок»: какой инструмент на странице принёс лид (квиз, колесо фортуны, запись, форма, обратный звонок, чаевые и т. д.).
4. В самом низу — «Клики по блокам»: что нажимают чаще всего. Удобно поднять популярное наверх. Результат: страница собрана под реальное поведение людей.

A/B-тест страницы

Для чего. Чтобы не спорить «какой заголовок лучше», а проверить на живых посетителях, какой вариант даёт больше заявок.

1. Откройте редактор и соберите страницу так, как считаете лучшей.
2. В правой панели найдите блок «A/B-тест страницы» и нажмите «Зафиксировать вариант B (копия текущей)» — сервис сохранит снимок текущей раскладки как вариант B.

3. Теперь измените страницу — заголовок, порядок блоков или кнопку. Это станет вариантом A.
4. Вернитесь к блоку A/B-теста и нажмите «Тест включён». Половина посетителей увидит A, половина — B.
5. Через несколько дней откройте Аналитику. Блок «A/B-тест страницы» покажет по каждому варианту просмотры, заявки и конверсию, а сверху — какой лидирует. Результат: вы оставляете тот вариант, что реально приносит больше заявок.

Определились с победителем — оставьте лучший вариант в редакторе и нажмите «Удалить вариант B». Кнопкой «Обновить вариант B» можно в любой момент переснять копию текущей страницы.

Совет: меняйте за один тест что-то одно — один заголовок или одну кнопку. Иначе непонятно, что именно сработало.

Доход и комиссия

Для чего. Чтобы держать деньги под контролем: видеть, сколько заработали чистыми, и не пропустить недельный счёт сервиса.

1. Откройте пункт Доход в меню слева. Здесь видны оплаты клиентов и комиссия сервиса.
2. Вверху — четыре цифры: Получено предоплат, Чистыми вам (предоплаты за вычетом комиссии), Комиссия 1% и Продаж (число оплаченных сделок).

3. Ниже — график «Комиссия по неделям» и «Текущий недельный счёт» с датой ближайшего списания. Комиссия копится за неделю и списывается одним платежом раз в 7 дней; если набралось меньше 50 ₽, сумма переносится на следующую.
4. В блоке «Недельные счета» — история по периодам со статусами: Копится, К оплате, Оплачен, Не оплачен, Перенесён. Если есть сумма к оплате, вверху появится жёлтая плашка «К оплате сейчас» с кнопкой оплаты.
5. Чтобы списание шло само, привяжите карту в блоке «Карта для списания комиссии» — она появится при первой оплате комиссии. Результат: комиссия списывается автоматически, проект не блокируется за просрочку.

Что вы получаете#

• Понятно, где теряются клиенты — воронка показывает слабый шаг, и вы чините именно его.
• Видно, что приносит заявки — каналы трафика и источники подсказывают, куда вкладывать силы.
• Решения на фактах, а не на догадках — A/B-тест выбирает вариант страницы по реальным заявкам.
• Деньги под контролем — чистая выручка и недельный счёт всегда перед глазами.
• Без сюрпризов по комиссии — авто-списание с карты бережёт проект от блокировки.

Что дальше#

• Заявки и CRM — как заявки попадают в базу и что с ними делать.
• Удержание клиентов — как возвращать тех, кто уже покупал.
• Приём оплаты — подключите приём оплат, чтобы оплаты пошли в «Доход».