Оплата и возврат
Порядок оплаты Тарифа UltimaLinks и возврата средств. Оплаты от ваших клиентов за ваши услуги и товары — отдельный порядок (раздел 5).
Редакция от 10 июля 2026 г.
1. Способы оплаты
Оплата услуг производится онлайн через защищённый интернет-эквайринг Т-Банка (АО «ТБанк»). Доступные способы:
2. Безопасность платежей
- Все платежи проходят через сертифицированный по стандарту PCI DSS эквайринг Т-Банка.
- Данные банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и не передаются Исполнителю и не хранятся им.
- Соединение защищено протоколом TLS (https).
3. Момент оказания услуги
Доступ к оплаченным функциям Тарифа предоставляется сразу после поступления оплаты. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к соответствующим функциям Сервиса.
Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН) — услуги НДС не облагаются. По каждому платежу формируется кассовый чек.
4. Условия возврата
- Пользователь вправе запросить возврат за оплаченные, но фактически не оказанные услуги.
- Для возврата направьте заявление на контактный e-mail Исполнителя с указанием даты, суммы и причины платежа.
- Заявление рассматривается в срок до 10 (десяти) календарных дней.
- Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, на ту же карту или счёт.
- Стоимость уже оказанных услуг (предоставленного доступа за истёкший период) возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Возврат осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Федеральным законом № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе».
5. Оплаты от ваших клиентов
Разделы 1–4 описывают оплату Тарифа UltimaLinks — доступа к функциям Сервиса. Если вы принимаете оплату от своих клиентов за свои услуги и товары, это отдельные платежи: они проходят через платёжный сервис (кассу), который вы подключаете самостоятельно, и поступают напрямую вам.
- UltimaLinks предоставляет только техническое подключение приёма оплаты и не является получателем этих средств и продавцом по ним.
- Кассовый чек (54-ФЗ), исполнение обязательств и возвраты по таким оплатам — на вашей стороне как продавца.
- Условия оплаты и возврата для ваших клиентов вы определяете самостоятельно в соответствии с законодательством РФ.
Подробнее о разграничении ролей — в Публичной оферте (разделы 3 и 5).
6. Контакты для обращений
По вопросам оплаты и возврата: hello@ultimalinks.ru