Онлайн-запись

Блок «Онлайн-запись» добавляет на вашу страницу окошко, где клиент сам выбирает услугу, дату и время и оставляет контакты. Запись тут же попадает к вам в кабинет, а при желании можно брать предоплату прямо при записи.

Как добавить блок «Онлайн-запись»

1. Откройте конструктор страницы и нажмите «+ Добавить блок». В списке выберите «Онлайн-запись» — блок появится в предпросмотре.
2. Справа в настройках задайте услуги: название, цену и длительность. Если услуга одна, клиент её не выбирает — сразу переходит к дате.
3. Укажите рабочие дни недели и часы приёма — с какого по какое время вы работаете.
4. Выберите шаг времени — на сколько дробить день. Например, шаг 60 минут даст слоты 10:00, 11:00, 12:00 и так далее.
5. При необходимости поменяйте надпись на кнопке (по умолчанию «Записаться»).
6. Нажмите Сохранить. Блок сразу заработает на странице.

Предоплата при записи

Чтобы клиенты не пропадали, можно брать предоплату прямо в момент записи.

1. В настройках блока укажите сумму предоплаты в рублях. Ноль — значит без предоплаты.
2. Теперь при записи клиент видит сумму к оплате, а после нажатия кнопки его сразу перебрасывает на оплату.
3. Можно добавить дополнительные услуги к визиту — клиент отмечает их галочками, и их стоимость прибавляется к предоплате.

Если у вас включён промокод, клиент сможет ввести его в поле перед оплатой.

Чтобы предоплата работала, у вас должен быть подключён приём оплаты — об этом в статье Приём оплаты.

Несколько мастеров

Если у вас салон или работает команда, добавьте мастеров — клиент выберет, к кому хочет.

1. В настройках блока добавьте мастеров: имя, роль (например, «парикмахер») и при желании фото.
2. Когда мастеров больше одного, в окне записи сверху появляется выбор мастера.
3. Занятое время считается по каждому мастеру отдельно — клиент видит только свободные слоты выбранного специалиста.

Что видит клиент

1. Открывает вашу страницу и доходит до блока записи.
2. Если мастеров несколько — выбирает мастера. Если услуг несколько — выбирает услугу.
3. Выбирает дату из ближайших доступных дней и время из свободных слотов. Занятые и уже прошедшие слоты показаны зачёркнутыми и не нажимаются.
4. Вводит имя и телефон. Если есть предоплата — переходит к оплате.
5. Видит подтверждение: «Готово! Вы записаны на такую-то дату и время».

Раздел «Записи» в кабинете

Все брони собираются в одном месте — раздел «Записи» в кабинете. Это доска со всем потоком клиентов.

1. Сверху — сводка: сколько записей сегодня и завтра, сколько ждут подтверждения и какая сумма ожидается.
2. Каждая запись показывает имя клиента, телефон, услугу, дату и время. Новые брони помечены как «Ожидает».
3. Нажмите Подтвердить — статус сменится на «Подтверждена», и клиент перейдёт в работу.
4. Чтобы снять запись, нажмите крестик — она станет «Отменена».
5. Фильтр сверху помогает показать только нужные записи — например, только отменённые.
6. Нажмите на запись, чтобы открыть карточку: контакты, сумма и заметки по клиенту.

Синхронизация с календарём

Чтобы записи автоматически появлялись в вашем телефоне или компьютере, подключите календарь.

1. В разделе «Записи» нажмите «Подключить календарь» — система создаст для вас ссылку.
2. Нажмите Копировать.
3. В своём календаре (Google, Apple или Яндекс) выберите «Добавить по URL» и вставьте ссылку.

Дальше расписание обновляется само: новые записи появляются в календаре без вашего участия. Ссылку никому не передавайте — по ней видны все ваши брони.

Что дальше

• Приём оплаты — как подключить оплату, чтобы брать предоплату при записи.
• Конструктор страницы — как собрать страницу из блоков.